预约需知及恶劣天气安排
恶劣天气预约安排
预约及恶劣天气安排
基本信息
- 地址：
- 启德启德体育园启德零售馆2, 3楼 311号铺
- 营业时间：
-
平日：11:30 - 20:30
周六、日及公众假期：11:00 - 21:00
- 电话：
- 4486 5690
- 已预约者可通过“电邮”或“预约电话”与工作人员报到
恶劣天气预约安排
| 天气情况 | 预约前2小时状况 | 活动安排 |
|---|---|---|
| 红色暴雨警告信号 | 活动开始前2小时解除 | 活动照常进行 |
| 红色暴雨警告信号 | 活动开始前2小时仍然生效 | 可自行决定是否出席，如不出席可改期 |
| 黑色暴雨 / 八号或以上台风信号 | 活动开始前2小时解除 | 活动照常进行 |
| 黑色暴雨 / 八号或以上台风信号 | 活动开始前2小时未解除 | 活动自动取消，请在14日内联系我们安排在45日内改期 |
重要提示：请在出行前留意天气报告，并依据“活动开始前2小时”原则判断。如有疑问请通过 WhatsApp：+852 56332221 或电邮 cs@tiny.com.hk 联系我们。
改期安排及可选时间段
- 机械臂组装可选时间段：13:15-14:15｜15:45-16:45｜18:15-19:15
- DIY人手组装可选时间段：12:00-13:00｜14:30-15:30｜17:00-18:00
- 原定周末参加者：可改至周一至周日任意时段（如改至平日不退还差额）
- 原定平日参加者：仅限改至周一至周五
- 改期安排将依照“实际余位 + 原定类型 + 日期限制”进行协调
客户服务与支持
- 因恶劣天气取消的活动不设退款，但可改期
- 联系客服更改预约：
- 电邮：info.tinysteamfactory@tinymemory.hk
- WhatsApp：+852-56332221
- 团体预约或咨询，请电邮至：info.tinysteamfactory@tinymemory.hk
